家电之家讯： 3月11日，锦州市民丁大妈通过商报民生热线4123456向记者反映了自己因一时图便宜，买了一个没有发票的
洗衣机，遭遇维权难的事儿。 去年“十·一”期间，家电商搞促销，某品牌一款新型的全自动洗衣机引起了丁大妈的注意，自己那台单桶洗衣机用了快20年了，比拖拉机的声音还大，可赶上促销的机会了，赶紧去各家
电器专卖店来了个“货比三家”，挑中一新款，标价是1950元，后来听老邻居介绍，某私营专卖店只卖1550元，足足便宜了400元，哪哪都一样儿，啥啥都齐全，维修、售后也不少，就是不给开票，要发票也行，价钱可不一样了，一分不少，还是原价1950元。丁大妈想想，开了发票能上哪儿报销去啊？只要能给维修，能省点就省点吧，这400元对于老两口来说可不是个小数目。 看着这好看又便宜的新玩意儿，丁大妈老两口别提多高兴了，赶紧收拾收拾要洗的衣服就按促销员介绍的“鼓捣”开了，洗是洗上了，可洗完的衣服咋也拿不出来，为啥？全是水，“拎”出来一看，湿淋淋的不说，还洒了一地水，原来是洗衣机甩干不玩活儿。 丁大妈赶紧和电器经销商联系，店主称会及时派人来查看，可等了3天，售后电话没有，人影更是没见着，这可把丁大妈急得不得了，赶紧赶到电器专卖店硬“等”来了维修人员，可没过两天，洗衣机又出现了问题，再打电话过去，他们总是以配件还没有到和维修人员出去了为由推托。这么折腾来折腾去的，丁大妈折腾不起了，有人提醒丁大妈，电器行业有个“三包”规定，如质量出现问题，7天之内包退，15天之内包换及有相应的包修政策。 丁大妈心想：这洗衣机刚买来就遭到这样的待遇，今后的售后服务还能好哪儿去，得赶在7日前退货去。店老板却说，洗衣机坏了可以修，但退货不可能。跑了两三趟都没结果，没办法，丁大妈只好向消协求助，可前提却是要求退货得有正式的购货证明，一张保修卡不具有法律效力。 记者经过调查发现，像丁大妈这样因为价格“贵”了点，选择便宜点的店家购货，到最后因没发票自己维权困难的例子还真不少，吃了亏之后才发现得不偿失，提醒消费者，为贪图小利而不去索要发票，这种做法不仅纵容了商家的违法行为，损害了国家的利益，而且等于放弃了维护自身利益的权利，极易落入商家的消费陷阱，以后无论买大件小件物品还真得较点真儿，交了钱，货、发票、保修卡一样都不能少。家电之家为您提供最全面的电器_电器维修_家电_家用电器品牌的
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