家电之家讯： 买了台新
洗衣机，没想到送来台样机，商场负责人竟说，因为该型号洗衣机暂时缺货，才出此下策。经工商部门调解，商家最终为消费者退货。 涉县消费者王先生在某商场选购了一台名牌洗衣机，付款后与商场约定上门送货。打开包装后，王先生发现洗衣机有划痕，且包装破损严重，怀疑是台旧机，经进一步检查，洗衣机的条形码编号与包装箱上不一致。王先生将该商场投诉到涉县工商局12315消费者投诉举报中心，要求该商场予以退货。经工作人员核实调解，商场负责人承认王先生所买洗衣机为样机，因该型号洗衣机暂时缺货，才出此下策，同意为王先生退货，并赔偿来回路费。 节日临近，购买家电者增多。涉县工商部门提醒广大消费者购买家电要当心“调包”，接收送货上门的家电商品时，一定要仔细查验商品的内外包装是否完好，有无明显破损或开启的痕迹，看包装箱与内装家电的编号是否一致。如发现问题，消费者可拨打12315进行投诉。家电之家为您提供最全面的
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