家电之家讯: 一个月内,空调灌了三次氟,请人检查,又说空调没问题,家住黄陂木兰乡的方小斌先生就纳闷了,是灌氟有假还是空调“中暑”了? 方先生家有台3年前购买的某品牌空调,一直使用效果很好,今年7月,空调制冷效果变差,想着已经过了保修期,找售后维修又不方便而且一样是要收费了。于是,方先生随便找了个维修师傅去看看,维修师傅到后,简单试了一下,就说要灌氟,方先生花120元重新灌了氟,一周后,空调效果又恢复了原样,于是找到当初灌氟的师傅刘某,刘某上门检查,也没查出什么毛病,于是重新免费灌氟,没料到一周后又出现不制冷现象,于是第三次灌氟,当刘某提出要收费时,方先生以同样故障没有排除为由拒不付款,争执不下,投诉到木兰工商所。 接到投诉后,工商执法人员请到该品牌售后维修部专业人员前往检查,发现是空调内部压缩机焊接点裂开,原因是空调长期放在室外,没有得到保护,热胀冷缩导致破裂,维修部人员重新焊接,故障解除。 经调解,刘某免费帮方先生重新灌氟。售后维修部负责人熊先生介绍:时下天气炎热,空调故障频繁,不少顾客都图省事,随便找个维修店进行维修,往往没有受过专业训练的草台班子,不仅不能解除故障,反而容易扩大故障,因此,提醒消费者,对大型家电的维修,最好还是找专业售后服务部门。
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