家电之家讯: 新买的
空调用了不到一个周就接二连三地“死机”,找商家要求免费维修,却被告知这是台本来就有质量缺陷的“处理品”。 12月20日,家住李沧区的张大爷在一家大型商场的空调专柜区看好了一知名品牌空调,但他感觉价格有点贵,于是找到销售员,询问能不能在促销价的基础上再便宜一点。“促销员推荐我选购一台特价空调。”张大爷说。 通过对比,促销员推荐的“特价空调”和自己看好的知名品牌空调性能差不多,但便宜了近500元,张大爷当场就付款买下。但接下来的一个星期,这台新空调频频“闹脾气”,有时候会自动运行,有时干脆就“死机”了。张大爷将故障反映给了销售商,但销售商答复:“这台空调本身就有质量问题,是个处理品,不在免费上门维修的范围,更不会退货,出现故障只能由消费者自费维修。” 张大爷赶紧找出发票,发现上面写的是“特价”。29日上午,李沧区消保委工作人员接到投诉后立即找到了商家,销售商对此事并未否认,当场同意为张大爷更换一台空调。家电之家为您提供最全面的
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