家电之家讯: 兵法有云:知己知彼、百战不殆。买家电产品,虽然无法提升到战争的高度,但道理是相同的。要想以最合适的价格买到心仪的东西,事先的准备工作肯定是必不可少的。这准备工作总结出来,就是四个“多”:多逛、多看、多问、多比较。 Step 1 买前:多逛、多看、多问 多逛:卖场、网上商城都要逛 多逛,其实就是多逛卖场。当然,你大可不必为买家电专门抽出时间天天去逛,下班之余或是茶余饭后顺道去卖场逛逛,记下自己感兴趣的产品,以增强印象———包括产品印象和价格走势印象。 在网络购物风生水起的今天,仅逛实体卖场已经不够,还要多多逛网上卖场。现在大家上班都有电脑可上网,工作之余,去知名网上购物商城逛逛,不过是举手之劳。 当然,这多逛,并不是走马观花、打发时间,在逛的同时,还需带着一双关注的眼睛,多看。 多看:多看价格和优惠活动 多看,就是在逛卖场的同时,要多走进具体品牌区域,多看产品实物、产品型号和价格,多看相关促销、优惠活动。为什么要多看产品型号呢?这是因为家电厂商为了防止各大卖场因为竞争而竞相杀价,都会推出一些所谓专供型号。这些专供型号,性能可能不同,但功能却可能是一模一样的。 多看,既可加深我们对产品本身的了解,同时也可掌握产品价格走势、商城促销活动等,让我们从中找出规律,选择最合适的时机,到最合适的卖场,购买最适合自己的家电产品。 当然,仅有多逛、多看还是不够的,在带着眼睛的同时,嘴巴也不能闲着。 多问:多问产品功能和服务 在逛卖场时,肯定会有相关促销员在“欢迎你”,因此大家千万不要浪费了每个这样更深入了解产品的机会。每走进一个品牌专营区,面对每一款产品,都认真向销售人员请教,他们大多会热心和尽心地为你介绍产品。从产品性能、规格等方面,我们也可发现一些性能不同但产品本身却相同的东西。
Tips 从对手处了解产品 此外,Step1中还有一点也值得尝试。就是向其他品牌的促销员“咨询”你想购买的那个品牌的产品,这样通常会加深你对该品牌产品的认识。当然,这个“问”也是有技巧的,不要直接问,而是在认真听促销员介绍的同时,将话题巧妙地切换到你想购买的品牌上,如“我的同事买了某品牌的,你们的有什么区别呀?”
Step 2 买中:多谈、多砍、多试 经过Step1的逛、看、问阶段后,相信你已经基本上锁定准备购买的具体品牌和型号,开始进入实际购买阶段了。在实际购买家电产品时,则要注意“多谈、多砍、多试、防忽悠”。 多谈:多和其他买家交谈 现在要交谈的对象,已经不是促销员,而是其他买家了。和这些虽然陌生、但有着同样目的消费者交谈,不仅可了解更多信息,说不定还会遇上真正的同好———对同一品牌、同一型号感兴趣的人。碰到这样的情况,你们还可以结成联盟,共同向商家要求更优惠的价格。 多砍:砍价不要怕“心狠手辣” 多砍,当然是多砍价啦。现在有不少卖场不是“明码标价”的,实际成交价与你的砍价能力有很大关系。在砍价时,消费者可不要心慈手软,也不要怕浪费时间。而是应该拿出杀手本色,砍价就要做到“心狠手辣”,软磨硬泡,要有不达目的誓不罢休的信念。 多试:多试用样机 多试,就是多试用摆放的样机。如果选择网上购买,也可以跑到家电卖场去试用下样机的,这招购买数码产品时最好用。购买平板电视时,对样机的使用同样不能忽视。 对于平板电视,卖场里摆放的样机,普遍都是以“最佳状态”展现在消费者面前。比如播放的视频和图片,都是效果最好的高清片。可实际上,我们购买了平板电视,更多的还是看普通数字电视。很多平板电视,在高清播放时效果很出色,但一显示数字电视,就原形毕露了。所以,在使用样机时应该是多方面试用和考察,将日后可能遇到的情况,都尽量考虑在内。现在卖场的旗舰店都能够直接连上有线数字电视,消费者不要怕麻烦,一定要试看电视信号。 除了数码产品和平板电视,卖场中风扇、微波炉、电磁炉等厨房电器都是可以多试用样机的,部分冰箱和洗衣机在卖场中也有样机可供消费者试用,而空调、热水器等产品则很难试用,有心的消费者可以到专卖店转转,那里或许会有一些样机可以体验。 认清“忽悠”四招 概念忽悠,故作高深。给产品冠以一个高深莫测的名字,或是取一些稀奇古怪的名字让产品蒙上高科技的色彩。对此,我们的对策就是将那些故作高深的概念统统抛一边———无视。 价格忽悠,明降暗升。将标价提高,然后再推出所谓的低折扣,以吸引消费者,这是时下家电市场最为常见的忽悠手段。这时前期的考察、比价过程的作用就显现出来了。只要经过一段时间的观察,哪些品牌产品是真降,哪些是假降,并不难掌握。 低价忽悠,暗藏玄机。在促销期间,很多厂家都会打出“特价”、“限量”、“5折”甚至更低折扣等字样。市场上曾经出现过某些商家以次充好的现象,还有的厂家将已经淘汰下市的产品或者是库存积压产品拿出来做低价处理,买了这样的家电产品,很可能会面临产品需要维修时连零部件都找不到的现象。 联合买赠,华而不实。联合买赠是许多厂家近来经常使用的促销手段。但要注意了解厂家的实力如何,它“联合买赠”甚至“联合降价”的每种家电的质量是否有保障等。另外还要考虑清楚那些赠品是不是你真正需要的,以及赠品的质量如何等。
Step 3 买后: 检查、检查、再检查 经过一番艰苦努力,终于要将心爱的家电产品买回家了。但在付钱之后,并不是就万事大吉了,还有些事项是需要注意的。付款后相关凭证要检查,收货时外包装要检查,安装前产品外观同样要仔细检查。 不因特价丧失该有的售后服务。现在有少数商家的特价活动是以不提供相关售后服务为前提的,有些甚至在发票或收据上加上“特价商品,不退不换”之类的说明,让消费者在获取让利产品的同时,丧失三包等常规产品所享有的权利,这肯定是不符合国家相关法规的。事实上,国家有明文规定特价商品和正价商品享有同样的售后服务。因此消费者在购买特价商品时一定要检查相关凭证,要求商家把售后服务的标准写明,以免出现问题商家矢口否认或找借口推托。 收货时注意检查包装。家电送货上门后,检查工作很重要。其中最重要的就是检查外包装是否有损坏,如果有损坏,一定要当面说清楚责任问题。因为现在家电产品送货上门,普遍是不能打开包装的,里面到底怎样,只有安装人员来了才知道。检查无误后再将收货单给送货人员。 安装时仔细检查外观。安装人员来了后,就可以拆开包装了。在安装人员动手安装前,则一定要检查外观,看是否有划伤之类的物理问题,如果有就一定要求退换货。因为外观损坏对售后服务的影响是非常大的。家电之家为您提供最全面的电器_电器维修_家电_家用电器品牌的装修知识点和各种家用电器的导购与在线购买服务,拥有最便宜的家用电器价格和最优质的售后服务,每天都有秒杀的抢购活动哦!全国服务热线:0755-82034561,敬请登陆电器之家:http://jiadian.jc68.com/