家电之家讯: 买台
空调,就是想过一个清凉的夏天,不料坏了修、修了坏,一连修了三次仍不制冷。眼看夏季进入酷暑天气,商家对消费者生活在“火热中”毫不理会,这就是烟台市福山区的刘先生最近遇到的烦心事。 6月12日,刘先生在福山某
电器专卖店购买了一台三匹柜式空调。两天后,商家送货到门并进行安装,当天刘先生就发现空调不制冷。于是打电话给商家咨询,商家第二天重新安装了空调,可是刘先生发现空调还是不制冷。此后,刘先生前后给商家打了十余次电话,商家派人到家里维修了三次,给空调加氟、更换管子等好一顿折腾,可是刘先生发现这台空调还是“顽固”地不“干活”。由于天气太热,刘先生家里只能开着空调吹风扇。刘先生非常气愤,找到商家要求退货,商家解释说,空调不制冷只是加氟不够而已,没有退货的必要。 刘先生交涉无果,6月28日向福山工商部门投诉。工商人员经过调查核实后认定,这台空调明显是
机器本身有质量问题,在向商家讲解了有关法律法规后,商家最终同意给刘先生全额退款。家电之家为您提供最全面的电器_电器维修_家电_家用电器品牌的
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