家电之家讯:夏季湿热的天气容易导致家电故障,从而给消费者舒适度夏带来不便。
近日,山东省消费者李先生家的彩电画面突然出现了翻转,电视里的人物全部头朝下了。李先生以为电视坏了,准备再买台新的。然而,还没等新电视到位,旧电视的画面又一次翻转了180度,居然恢复了正常。
电视翻来翻去很忙,机顶盒也没闲着。最近一周,济南市消费者赵先生家的电视机顶盒也很不稳定,经常在观看过程中出现“死机”。而当赵先生开机重启后,机器就提示节目未授权,事实上赵先生看的只是最普通的国内卫视节目,并不需要特殊授权。“我发现只要家里开着空调,一般就不会出现这种现象,难道机顶盒也怕热?”赵先生开玩笑说。
和赵先生有着同样经历的还有消费者李女士。“之前还挺正常的,就是最近经常看着看着电视画面就卡住不动了。”发现机顶盒出现故障后,李女士联系了客服人员,按照客服人员的指导,她把机顶盒里面的卡拔出来擦了擦上面的芯片,机顶盒又恢复正常了。
据了解,进入夏季以来,湿热天气增多,家用电器的故障率也在直线攀升。笔者从某大型家电卖场售后部门了解到,近期家电报修数量直线升高,比平时多了将近五成,其中以电视机和空调最多。“夏天原本就是空调的使用旺季,故障率也比较高。而电视主要是因为最近天气潮湿造成的故障。”技术人员告诉笔者,造成家电故障的原因有很多。但是总体来说,潮湿的环境不利于家用电器的稳定运行。
“因为空气湿度太大极易使家电内部元件受潮而影响绝缘性能,严重的可能发生短路,烧毁元器件。此外,湿热的天气也容易加速金属表面的氧化,造成接触不良,影响使用的稳定性。”技术人员提醒说,在湿热的夏季,应经常启动家电,让家电在工作过程中达到除湿的效果,以避免家电产品出现故障。
(鲁季)
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