家电之家讯:中国标准化协会近日发布国内首个“平板电视机安装服务标准”,该标准详细规定了等离子电视和液晶电视等平板电视机安装时需要具备的各项标准和规范,包括安装墙面、位置、高度、通风、电源、工具等方面,比如“平板电视机安装的整机位置平移误差应小于1厘米,左右斜度误差应小于1度。”
有杭州消费者倪小姐反映,她春节前买了一款某品牌37英寸液晶电视,装上墙的第二天就出现了松动,不得不叫维修人员重新装过,结果在此后的一个月里,同样的情况又出现了两次。刚装修好的墙面被弄得一塌糊涂不说,厂家还收了她150元的维修费,理由是平板电视安装不属于“三包”范围。
杭州市消协的一位负责人表示,近年来关于平板电视的投诉居高不下,其中一部分并不是因为产品质量有问题,而是因为安装不合要求而导致的。
据中国家电维修协会技术研究室主任郭赤兵介绍,同样是壁挂式家电,空调、热水器等产品都严格将安装纳入产品质量和服务规范中,而平板电视是近年兴起的新产品,此前并没有国家统一的安装标准,各厂家都是依据自己的企业标准进行安装。
郭赤兵还说,安全地固定住平板电视只是平板电视安装最基本的要求,有些消费者为了居室装修的方便和美观,常常把平板电视固定在背面是洗手间的墙上,或者把平板电视放置在阳光能够直射的地方,甚至让平板电视与空调、电吹风、音响等高功率家电共用一个电源插座,这些不规范安装容易导致漏电、机体过热、画面模糊甚至出现严重闪烁等问题,从而影响平板电视的观看和使用寿命。
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