家电之家讯： 近日，市民袁先生在某大型商场买来一台
空调，一周后空调出现故障。经维修人员检查，得知是翻新机。该商场称翻新机非商场所售，系顾客与促销员的场外交易，将对该促销员进行严肃处理。昨日下午，相关商家已为袁先生更换新机。 市民袁先生5月3日在宝安区福永街道某大型
电器卖场买了一台3P空调。“空调总价格为5780元。订货当日付了几百元订金，5月12日送货安装时全部付清。”袁先生说，由于空调是私人公司用，所以也未开发票，只索取了收据一张。谁知空调机刚用了一个星期，便出现严重故障，只有热风不能制冷。“我们马上打了收据单上的促销员的电话，他刚开始几次都说派人来修，但始终不见维修人员上门。”不得已，袁先生只得打空调生产商家的电话，商家维修人员6月9日前往维修。 “维修人员打开机子一看，就说是翻新机，说里面的筒管等部件都有明显的焊接。机子已过保修期，连雪种都没有了，需交300元更换。”全价买来一台翻新机，刚用一周便出大故障，这让袁先生很气愤。他找到卖场促销员理论，对方初始答应换新机，但一直没有实际行动;随后甚至连电话都不接了。此时，袁先生才发觉促销员当初开具的收据，上面并没有该卖场的公章，盖的是一个“深圳市兴信念贸易有限公司”的章。 记者昨日下午联系了该武姓促销员，他声称空调机是送货人员送货安装时误将旧机子当做新机子送给顾客。但当记者问到收据上为何盖了贸易公司的印章，他立马挂了电话。 对此，该卖场相关人士表示，上述交易并未经过商场进行，是顾客与促销人员进行的场外交易。“可能是因为顾客想买到便宜的机子，便与促销员达成私下交易。”他说，“但无论如何，事情是在我们商场发生的，我们将对促销员进行严肃处理，并联系厂家给顾客更换新机子。” 昨日下午，袁先生便收到商家更换的新机。商场同时也提醒市民，到大型卖场购买电器也不要贪小便宜，要到收银台付款，并索取正规的发票。家电之家为您提供最全面的电器_电器维修_家电_家用电器品牌的
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