家电之家讯: 近日,金华市民俞女士致电本报热线反映,她家的彩电坏了,维修工上门修理后表示需更换零件,价格为600元。“我说不换零件了,维修工还要收我50元拆机费。家电维修收费到底有没个准?”俞女士无奈地说。
俞女士介绍,她家的彩电是六年前买的。一个月前,这台彩电曾坏过一次,维修工更换一个零件后,又能正常使用了。“那次修理花了200元钱。”俞女士说。6月19日晚,她散步回到家中打开电视收看新闻,不料电视机后盖忽然冒出一股青烟,接着屏幕就黑了。俞女士赶紧拔掉电源,再次喊来维修工。维修工检查了一番,表示这台彩电的一个核心部件坏了,更换得花600元钱。“那我还不如再添点钱重新买一台新的?”俞女士不同意更换零件,维修工就向她收取了50元“拆机费”。
更换零件赚钱又省事
上周末,记者走访了市区多家维修店,发现家电维修的收费主要由维修商报价或双方协商确定,各维修商对维修和零部件的收费各不相同,且价格均无统一标准。高畈路某家电维修中心店主蒋先生说:“家电的零配件那么多,明码标价太麻烦了,顾客会看花眼的,要什么当面商量就好了。”
金华市区恒锋旗家电维修站一位不愿透露姓名的维修工告诉记者,由于更换零配件的利润大,且不会出现反复维修的情况,因此维修工一般都不愿维修,而是能换则换,既赚钱又省事。他说:“热水器、电视机等家电的核心技术大同小异,很多零部件在五金配件市场都能买到。”
一位业内人士表示,在家电维修市场上,有与厂家挂钩的和私营的两种维修点。前者比较正规,但因为要向厂家进货,利润较小,外加员工工资、培训等成本,维修商只得通过夸大故障、以更换零件等方式将负担转嫁给消费者。
缺乏第三方认定机构
金华市物价局工作人员表示,家电产品类的维修服务价格由市场自行调节,物价部门没有对其进行严格限制。他认为,造成家电维修乱收费现象的主要原因是缺乏第三方认定机构。“该维修还是必须更换零件,少了公正合理的‘裁判’,外行的消费者就让维修商钻了空子。不仅如此,在价格方面,各种零配件进货渠道及产品规格等因素不一,以致出现各家维修商价格不一的情况。”工作人员说。
市消保委工作人员提醒市民,为避免“被宰”,在家电送修时应选择信誉良好、经中国家电维修协会评定等级的维修商,并在维修前与之协商维修及零件费用。此外,消费者还应保存更换下的旧零件,防止二手零件再上市,还能存有证据以备鉴。
家电之家为您提供最全面的电器_电器维修_家电_家用电器品牌的装修知识点和各种家用电器的导购与在线购买服务,拥有最便宜的家用电器价格和最优质的售后服务,每天都有秒杀的抢购活动哦!全国服务热线:0755-82034561,敬请登陆电器之家:http://jiadian.jc68.com/