家电之家讯: 随着气温逐渐上升,因购买空调而产生的消费纠纷成为上月东莞消费投诉的热点。 昨日,市工商局公布了上月12315申诉举报中心受理的市民申诉案件,共接到申诉271宗,其中,关于空调消费纠纷的有17宗,呈上升态势。 主要反映空调质量不过关、不制冷、噪音大、功能夸大、安装维修不及时等问题。 12315提醒消费者:购买时尽量选择品牌空调;发现故障或其他问题时应及时与商家取得联系,以免错过三包期限;三包有效期内出现故障,应联系销售方或到指定维修点维修。
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