家电之家讯: “购买时推销员不是说这是无氟冰箱么?”益阳桃江县网友肖女士最近碰上了烦心事,家里的中意“无氟”冰箱,前几天突然不制冷了,厂家售后人员上门检查维修却称是因为缺少氟。
据肖女士称,去年9月,她在桃江县“正大”家电行,花费2060元购买了一台中意冰箱,其具体型号为BCD-187。当时推销员介绍称,这是无氟冰箱属绿色家电。不料,前段时间冰箱突然罢工,维修人员一检测告知是因为缺氟。“这就奇怪了,无氟冰箱出故障竟然是却氟,真叫人不明白!”
肖女士带着疑惑,在红网《百姓呼声》栏目发帖“中意冰箱只用一年就坏了,无氟冰箱也要加氟的吗”,希望厂家在及时维修的同时,能给她一个满意的说法。红网记者通过拨打中意电器湖南售后热线0731-84684070,转交发帖网友肖女士反映的问题。中意售后客服表示将会尽快联系网友,指派售后人员上门维修解决问题。
冰箱缺氟会停止制冷,这究竟是无氟冰箱还是含氟冰箱?中意电器一技术人员对此称,真正的全无氟冰箱是指制冷剂和发泡剂都实现了无氟化,但目前市场是的多数冰箱产品,大都是实现了制冷剂无氟,中意冰箱也是如此。“可能是有些促销员为了多拿提成,不排除故意夸大产推销品特质”。
工商部门为此提醒广大消费者,“无氟”冰箱不仅要制冷剂“无氟”,发泡剂也要“无氟”,消费者在选购时一定要注意核对冰箱上的产品牌和说明书,不要偏信促销员或商家的“一面之词”,以免上当受骗。家电之家为您提供最全面的电器_电器维修_家电_家用电器品牌的装修知识点和各种家用电器的导购与在线购买服务,拥有最便宜的家用电器价格和最优质的售后服务,每天都有秒杀的抢购活动哦!全国服务热线:0755-82034561,敬请登陆电器之家:http://jiadian.jc68.com/