央视新闻消息，据日本广播协会（NHK）报道，7月3日，日本电信运营商KDDI总经理就该公司2日凌晨发生的全国范围通信故障一事表示，受此次故障影响的用户总数可能达到3915万。目前该公司相关修复工作仍在进行。原计划西日本地区于3日11时左右恢复，东日本地区于17时30分左右恢复，但全面恢复时间需等网络测试结束后确定。当天上午10时，日本总务大臣在记者会上表示，根据目前KDDI提交的报告，这次通信故障属重大事故，将在收到正式报告后，对该公司采取必要措施。
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